佐藤康行公式~実践日めくりマンガブログ~

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正論を言う前に相手の気持ちを理解する

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今日も読んで頂きありがとうございます。佐藤康行です。

人は、相手が言っていることが正しいかどうかを判断する前に、その人が好きか嫌いかという感情が先に働くものです。

あなたも、誰がみても正しいことを言っているのに、なかなか相手に理解されないという経験があるかもしれません。

もし、そういうことがあったとしたら、それは、その人の感情を満たしていないということなのです。

人の感情というのは、好きか嫌いか、あるいは敵か味方かというようなこと。

物事が上手くいかない時は、そういうような感情が障害になっている場合が多いのです。

その感情というものを理解できれば、物事はスムーズに運ぶようになります。

正論で押しとおしていくよりも、「この人の話なら聞いてみよう」というふうに思ってもらうことが大切なのです。

●主張をとおしたい時は、まず自分のことを好きになってもらうこと。

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佐藤康行

佐藤康行です。今日も最後までご覧頂きありがとうございました。このブログでは営業&日常のヒントをマンガ仕立てでお送りしております。出典は「営業の急所」(2006年)「ココロ美人」(2006年)「ココロ美人は愛され美人」(2007年)。明日も20時に配信しますので、どうぞお楽しみに。