２００以上の人気マンガストーリーより、毎日ランダムにお送り中。
今日も読んで頂きありがとうございます。佐藤康行です。
今日は日常生活にも使える営業のツボをお伝えします。
【実践のツボ１】握手で温かい心を伝える
私の事務所には毎日色々なお客様が訪ねて来るが、私はいつも握手を求めるようにしている。
「あなたと出会えて良かった。あなたのことが大好きです」そういう気持ちを込めて、愛を持って、迫力を持って、手を握った瞬間に、人によってはピリピリと全身に心が伝わる人もいた。
「手は口ほどにものを言う」本当に愛のエネルギーが充満している人は、その人の手を握った時に、とても温かいものが伝わってくるものだ。
【実践のツボ２】心からの感謝をこめておじぎをする
お客様と握手をするのが失礼な感じであれば、その時には、同じような気持ちでおじぎをすることだ。
ただベコリと頭を下げればいいのではなく、心からの感謝の気持ちで、「お会いできて嬉しいです」「いつもお世話になっております」「ありがとうございました」と、深々と頭を下げることだ。
仮に言葉を出さない時でも、心の内で声を発しながら、おじぎをすると、やはりお客様にその気持ちは伝わるのである。
【握手やおじぎで心を伝えるツボ】
★握手で愛や温かい心を伝える
★心からの感謝をこめておじぎをする
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佐藤康行
佐藤康行です。今日も最後までご覧頂きありがとうございました。このブログでは営業＆日常のヒントをマンガ仕立てで日替わりランダムでお送りしております。出典は「営業の急所」(2006年)「ココロ美人」(2006年)「ココロ美人は愛され美人」(2007年)。明日もどうぞお楽しみに。
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