佐藤康行公式~実践日めくりマンガブログ~

1日ひとつ変えるだけで幸せになる

「ぜひ紹介してあげたい」と言わせるのが本物

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200以上の人気マンガストーリーより、毎日ランダムにお送り中。

今日も読んで頂きありがとうございます。佐藤康行です。
今日は日常生活にも使える営業のツボをお伝えします。

マンガ
【実践のツボ1】その場での紹介をお願いする

私は「◯◯さん、ぜひお友達をご紹介下さいね」と言うだけで、帰るようなことはしなかった。

これでは、まず紹介はしてもらえないと思った方がいいからだ。

だから、その場で電話をしてもらうようにした。

それでも電話をするのをためらっていたら、「ご近所の中村さんなんかどうでしょう?」と実名を出して、一本電話を入れてもらえるようにお願いした。

こうして、どんどん紹介をもらえれば、動けば動くほど見込み客は増えていくのだ。

マンガ
【実践のツボ2】好かれ、愛され、信用されよう

しかし、紹介を引き出す究極の方法は、心の中で「紹介したくてしょうがない」とお客様に思ってもらうことだ。

営業マンのあなたを紹介したらAさんが良くなるから、「Aさんのためにあなたを紹介してあげる」と言ってもらえたら本物なのだ。

そういう紹介をしてもらうためには、とことんお客様本人に喜んでもらい、好かれ、愛されて、信用されるということに尽きるのだ。

【正しく紹介を活用するツボ】
★紹介はその場で電話していただくを原則にする
★好かれ、愛され、紹介を引き出す

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佐藤康行

佐藤康行です。今日も最後までご覧頂きありがとうございました。このブログでは営業&日常のヒントをマンガ仕立てでお送りしております。出典は「営業の急所」(2006年)「ココロ美人」(2006年)「ココロ美人は愛され美人」(2007年)。明日も20時に配信しますので、どうぞお楽しみに。

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